BD222 সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

BD222 সাপোর্ট দরকার হলে এখানেই শুরু করুন Dhaka আর সারা Bangladesh থেকে ব্যবহারকারীরা দ্রুত সাহায্য পাচ্ছেন

অ্যাপ ডাউনলোড করুন
BD222 সাপোর্ট ডেস্কে ফোন কল

প্রেস যোগাযোগে দেরি লাগছে?

মিডিয়া টিমের সঙ্গে কথা বলতে চাইলে এই অংশটা দেখুন সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে, আর জরুরি বার্তা আগে দেখা হয়

BD222 সাপোর্ট টিম মিডিয়া অনুরোধ আলাদা করে সামলায় তাই তথ্য, স্ক্রিনশট, আর প্রকাশনার সময় একসাথে পাঠালে কাজ দ্রুত হয়

প্রেস ইমেইল

মিডিয়া নোট, কভারেজ রিকোয়েস্ট, আর সাক্ষাৎকারের জন্য এই ঠিকানাই ব্যবহার করুন: [email protected].

উত্তরের সময়

সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 6টার মধ্যে পাঠালে দ্রুত সাড়া মেলে শুক্রবার ও সরকারি ছুটিতে একটু দেরি হতে পারে

ঢাকা অফিস সহায়তা

Dhaka ভিত্তিক টিম লোকাল সময় মেনে কাজ করে bKash, Nagad, আর Rocket সম্পর্কিত প্রশ্নও এখানেই দেখা হয়

মিডিয়া রিসোর্স দরকার?

প্রেস কিট, ব্র্যান্ড উপকরণ, আর নির্বাহী পরিচিতি এক জায়গায় রাখা আছে এতে আপনার লেখা বা রিপোর্ট বানাতে 3টি ধাপেই তথ্য পাওয়া যায়

প্রেস কিট

লোগো, ছোট পরিচয়, আর ব্যবহারযোগ্য তথ্য একসাথে আছে ছবি আর লেখা আলাদা চাইলে সেটাও পাঠানো যায়

ব্র্যান্ড সম্পদ

লোগো ফাইল, রঙের গাইড, আর অনুমোদিত স্ক্রিনশট পাওয়া যায় মিডিয়া প্রকাশনার জন্য এগুলো খুব কাজে লাগে

নির্বাহী পরিচিতি

দলের মূল মুখগুলোকে চিনে নিতে 2 মিনিটই যথেষ্ট পরিচিতি ছোট, পরিষ্কার, আর রিপোর্ট-সুবিধাজনক

সাধারণ প্রশ্নে কোথায় যোগাযোগ করবেন?

প্রেস নয় এমন প্রশ্নের জন্য আলাদা পথ রাখা আছে এতে সাপোর্ট টিকিট হারায় না, আর সঠিক টিম দ্রুত দেখে

যারা BD222 হেল্প সেন্টার আগে দেখে নেন, তারা সাধারণত দ্রুত সমাধান পান BD222 লগইন সমস্যায় থাকলে সেটাও আলাদা করে রিপোর্ট করা যায়

হেল্প টিকিট

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর সংযোগ-সমস্যার জন্য টিকিট পাঠান সাধারণত 3টি তথ্য দিলেই দল কাজ শুরু করতে পারে

লোকাল পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটি স্পষ্ট করে লিখুন Dhaka ব্যবহারকারীরা প্রায়ই একই তথ্য জানতে চান

মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি প্রশ্ন

মিডিয়া অনুরোধে কী কী তথ্য পাঠাব?

আপনার নাম, প্রকাশনার নাম, আর শেষ তারিখ দিন সঙ্গে 1টি বিষয় লিখলেই BD222 সাপোর্ট টিম দ্রুত বুঝে যায়

ছবি আর লোগো কোথা থেকে পাব?

প্রেস কিট থেকেই অনুমোদিত ফাইল নিন ভুল সাইজের ছবি এড়ালে ছাপা আর অনলাইনে দুদিকেই মান ঠিক থাকে

BD222 হেল্প সেন্টার কি সাধারণ ব্যবহারকারীদেরও দেখে?

হ্যাঁ, অ্যাপ, লগইন, আর যোগাযোগ-সংক্রান্ত প্রশ্নও দেখে তাই BD222 Contact দরকার হলে এক জায়গাতেই সমাধান মেলে

অ্যাপ নিয়ে শুরু করতে চান?

শেষে একবার BD222 সাপোর্ট পেজ দেখে নিন, তারপর অ্যাপ ইনস্টল করুন এতে যোগাযোগ, হেল্প, আর ব্যবহারসব এক লাইনে আসে

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ পথটাই সেরা এখনই BD222 অ্যাপ ডাউনলোড করুন

লগ ইন নিবন্ধন